租车所需证件
驾驶证：持有中国颁发的有效驾驶证半年（含）以上（持A、B本客户需同时出示当年年检的身体条件证明回执单）；
身份证：本人有效身份证明（身份证或护照） （以上客户证件，有效期限须至少超过当次租期的一个月以上）
外籍客户（不含港澳台）的护照必须与有效签证（或居留许可）配合， 需提前出示，验证成功后视为有效身份证明；
信用卡：有足够信用额度的有效信用卡均可使用。（在使用前请确保信用额度不少于您的租车费用，暂不支持多卡预授权） 若本人信用额度不足，允许他人代为担保。
信用卡担保规则为：
本人无符合要求的信用卡时，可由他人代为进行信用担保，担保人对承租人在租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任；
信用卡担保人需出示有效身份证明并持有足够信用额度的有效信用卡， 并和租车人一起在《借车协议书》和《汽车租赁合同》上签字； 每位担保人每次仅限担保一台车辆，即在其所担保车辆未归还前，不能担保租用其他车辆。
适用范围：
每位客户限租1辆。
信用卡预授权
信用卡预授权是商户在持卡人消费前对其信用卡进行一定额度的资金冻结。预授权会占用信用卡的信用金额，不计利息，不会产生任何费用。租车过程中的车辆押金和违章待查金通过信用卡预授权的方式收取。
取车预授权
租期29天以下，刷取一次预授权，即车辆押金，分为5000元、10000元、20000元（还车时解除预授权）。
车辆押金（预授权金额） 代表车型
5000元 瑞纳、卡罗拉、骐达等
10000元 ：帕萨特、凯美瑞、大众CC等
30000元以上： 奥迪、奔驰、宝马、保时捷等
还车预授权
信用卡第二次预授权，即违章待查金3000元。如果您用车期间有违章并不能自行处理（通知发出后5天内未自行处理），我们将采用银行托收的方式在您第二次预授权中直接扣除发生的违章费用以及违约金，剩余额度在发卡行规定的期限内解冻。如果没有违章，将在预授权30天后自动解除。
持卡人所持银行卡的预授权时限
当门店在接受租车时，将同时为您做两笔交易：
1) 预授权交易，冻结您信用卡上一定额度的费用
2) 进行租金的刷卡消费交易
还车时应该做两笔交易：
1) 撤销预授权
2) 做违章待查金的预授权（此步骤可以收取现金）
提前还车：
根据您的情况若需要减少原定的租车天数提前还车的，需要至少在还车前4小时告知门店，
在此前提下，免收违约金，租金按实际产生额收取，如未告知的客户应按规定收取违约金。
超时还车：
1. 请您于预订时间内归还车辆，延期用车时间计入总租期，租车费用将按总租期计费；
2.为保障所有预订客户的公平用车权益和车辆安全，我们希望您按约定准时还车。如果超过4个小时以上未还车且未按规定办理续租手续，或未经同意强行不还车，您将支付正常租金及超期违约金（标准为超期部分租金的200%），驰通租车还将可能收回车辆；在租车城市以外地区收回车辆的，请您加付异地还车费及驰通租车由此付出的其他费用。
为避免带给您不必要的困扰，节省租车费用，请您按时归还车辆。
